Sharing is caring!

El ministro de Obras Públicas, Servicios y Vivienda, #EdgarMontaño, y el director de la #ATT, #NéstorRíos, informaron la promulgación del DS.4669 que evitará que empresas telefónicas consuman el crédito de los usuarios al agotarse el paquete de megas.

 Montaño: Hemos aprobado el DS.4669 que modifica el Reglamento general N°164, Ley General de Telecomunicaciones, para que las operadoras telefónicas, en mi concepto, no abusen del usuario. Hay más del 95% de usuarios de post-pago y de pre-pago, entonces, estamos beneficiando a todos los usuarios de pre-pago principalmente.

 Montaño: Ejemplo, una de las operadoras por 370 megas con tarifa de navegación directa cobra Bs.55.5, pero hay promociones, si uno compra una bolsita de estas promociones los 370 megas le cuesta Bs.3, ahí la diferencia.

 Montaño: Este Decreto Supremo dice que la empresa telefónica primero le va a consultar al usuario para poder utilizar su crédito principal. Los que sucede en la actualidad es que se consume la bolsa de megas y le manda un mensaje al usuario que se acabó su bolsita y automáticamente consume el crédito principal, y cuando el consumidor se acuerda ya no tiene crédito sin consentimiento.

 Montaño: Este DS. le dice a las operadoras que el usuario tiene que autorizar si va a migrar de la bolsa de megas al crédito principal, sin su consentimiento no puede migrar a su crédito principal para su consumo.

 Ríos: El plazo que se ha establecido, a partir del 16 de febrero, son 180 días para que los operadores implementen esta medida. Nosotros como ATT tenemos el instructivo técnico para regular los mensajes respecto al saldo de megas que corresponden.

 Ríos: Nosotros como ATT, vamos a velar el estricto cumplimiento de esta medida, porque esta medida logra en definitiva, el precio asequible y justo a todos los bolivianos. Las sanciones serán económicas para quienes no cumplan estas medidas.